zur Produkt-und Bestellübersicht

Hier ein kurzer Überblick, wie einfach Sie bestellen können:

• Im ersten Schritt legen Sie die gewünschten Artikel in den "Warenkorb". Benutzen Sie dazu das Feld

  

  Dieses finden Sie auf unserer Produktübersichtsseite oder bei den Produktinformationen jeweils auf der rechten Seite.

• Im Warenkorb ( immer erreichbar über das Feld in der linken Navigationsleiste) können Sie dann die vorgewählten Artikel sehen, die Menge verändern oder auch wieder löschen. Gleichzeitig sehen Sie den Wert der Artikel im Warenkorb ( bei Änderungen nach anklicken des Feldes "Aktualisieren"). Sie können jederzeit vom Warenkorb zu einer anderen Seite wechseln, um sich weiter zu informieren oder weitere Artikel zu bestellen. Das System merkt sich den Warenkorb.

• Auf der Produktübersichtsseite können Sie rechts auch Informationsmaterial anfordern.

• Wenn Sie die gewünschten Artikel im Warenkorb sind, wechseln Sie über das Feld " Adressdaten" zur Eingabe Ihrer Kundendaten.

• Wenn Sie bereits als Kunde registriert sind, können Sie sich mit Benutzerkennung und Kennwort anmelden. Beides erhalten Sie, sofern Sie uns Ihre e-mail-Adresse korrekt mitgeteilt haben per e-mail unmittelbar nach der ersten Bestellung . Kunden, die ihre Anmeldedaten noch nicht erhalten oder nicht zur Hand haben, geben einfach ihre Adressdaten nochmals ein.( Eine Anmeldung ist also für den Bestellvorgang nicht unbedingt erforderlich). Wir ordnen dann bei der Bestellungsbearbeitung den neuen Auftrag wieder ihrem Kundenstamm zu.

• Neukunden geben einfach ihre Adressdaten ein.

• Bei der Eingabe der Adressdaten sind die mit * gekennzeichneten Angaben Pflichtfelder, ohne die wir die Bestellung nicht bearbeiten können. Fehlt eine dieser Angaben, erhalten Sie eine Fehlermeldung und die jeweilige Angabe ist rot unterlegt. Über das Feld "weiter" gelangen Sie zur Kontrollseite, wo Sie Ihre Bestelldaten nochmals überprüfen können. Bei Korrekturen gehen Sie über das Feld "zurück" zu den zu verändernden Stellen.

• Ist alles in Ordnung können Sie die Bestellung über das Feld " Bestellung absenden" abschließen.

• Es erscheint dann die Bestätigungsantwort, damit ist die Bestellung sicher zu uns übermittelt. Sie erhalten nun, sofern Sie uns Ihre e-mail Adresse mitgeteilt haben, unverzüglich eine Bestätigungs-e-mail. In einzelnen Fällen kann diese jedoch durch die Sicherheitseinstellungen abgefangen werden.

• Sollten Sie nach Absenden noch Änderungswünsche haben, teilen Sie uns das einfach per e-mail an dialog@forumvita.de oder auch per Telefon ( 06136 758717) mit.